Auch in diesem Job können Sie sich entweder ganz nebenbei oder aber auch vollbeschäftigt ein gutes Einkommen sichern – und das von Zuhause aus! Als Sales Consultant sind Sie die stellvertretende Stimme Ihres Arbeitgebers am Telefon für Bestandskunden sowie Neukunden.
Der Sales Consultant
Die Position des Sales Consultant hat sich definitiv als eine Stelle etabliert, auf die viele Unternehmen nicht mehr verzichten wollen. Der Sales Consultant bietet den Bestands- sowie Neukunden eine optimale Beratung via Telefonverbindung an. Dabei wird auf die spezifischen Fragen der Kunden reagiert und eingegangen, eine Lösung gefertigt und am Ende eventuell auch ein oder mehrere Produkte verkauft.
Möchten Sie von Zuhause aus Geld verdienen?
Häufig wird der Telefonservice auch ausgelagert, um Kosten zu sparen. Viele Arbeitgeber bieten Ihren Sales Consultants mittlerweile sogar an, ihre Arbeit von zu Hause aus zu verrichten, was natürlich für diejenigen gut ist, die einen Job in Heimarbeit suchen.
Bedürfnisgerechte Beratung und Verkauf
Besonders interessant ist der Sales Consultant für gewisse Unternehmen, da über ihn ein großer Teil des Vertriebs laufen kann. Ein guter Sales Consultant hat ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden und kann kompetent auf die Fragen seiner Gesprächspartner eingehen. Er entwickelt gemeinsame Lösungsansätze und präsentiert dabei auch passende Produkte seines Unternehmens, die dann in der Regel vom Kunden gekauft werden.
Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Tätigkeit als Sales Consultant ist die Betreuung der Bestandskunden. Viele Verbraucher wollen einen Service für ihre Produkte oder Dienstleistungen, den sie schnell erreichen können.
Der bestehende Kundenstamm muss gehegt und gepflegt werden, denn ein starker und vor allem zufriedener Kundenstamm wirkt sich immer gut auf die Bilanz eines Unternehmens aus. Zufriedenheit gewinnt man auch nur dann, wenn der Consultant auch für Rückfragen oder Beschwerden hilfsbereit zur Verfügung steht.
Wo werden Sales Consultants gebraucht?
Im Grunde genommen wird der Sales Consultant überall dort gebraucht, wo Produkte oder Dienstleistungen an den Kunden gebracht werden sollen. Schließlich heißt der Job ins Deutsche übersetzt „Verkaufsberater“.
Kundenbetreuung und Kundenstammerweiterung braucht man vor allem in der Handels-, Industrie-, Handwerks-, IT- und Dienstleistungsbranche.
Marketingspezialist
Der Sales Consultant ist ständig auf der Suche nach neuen Kunden. Hierfür sucht er sich die richtigen Zielgruppen und hat auch stets die richtigen Vermarktungstechniken zur Hand. Im Falle des Verkaufs per Telefon sind das vor allem bestimmte Verkaufstechniken, die ausschließlich verbal erfolgen.
Auch ein Näschen für neue Trends ist gefordert, denn mit dem Trend müssen sich auch das Gespräch beziehungsweise die Produkte, die zu vertreiben sind, entwickeln.
Das Anforderungsprofil
Wichtig ist vor allem, dass die Kunden in Kauflaune gehalten werden und auch zugleich möglichst viele neue Kunden akquiriert werden. Das erfordert natürlich Offenheit, Aufgeschlossenheit und ein sympathisches Wesen. Da der Verkauf beziehungsweise das Beratungs- oder Betreuungsgespräch in Heimarbeit via Telefon vollzogen wird, sollte man möglichst eigenständig und zuverlässig arbeiten können. Schließlich sind Sie auf sich gestellt und arbeiten nahezu völlig autark.
Wichtig sind allerdings auch verkäuferische Fähigkeiten, denn ohne Verkauf kein Erfolg – diese lassen sich aber immer üben und verbessern.
Was kann man verdienen?
Die meisten Auftraggeber beziehungsweise Arbeitgeber vergüten ihr Personal erfolgsorientiert, also bemessen am Umsatz oder Verkaufsumfang. Schließlich kann man Sie in Heimarbeit nur anhand Ihrer Ergebnisse kontrollieren. Auf diese Weise werden Sie anschließend auch angemessen vergütet. Die Provision, die Sie pro Verkauf erhalten, ist dabei in der Regel ein gewisser Prozentsatz des Verkaufswertes.
Alle Vorteile auf einen Blick
Besonders herausragende Vorteile diese Heimarbeit sind vor allem:
- freie Zeiteinteilung
- enorme Vertriebserfahrungen gewinnen (ein guter Verkäufer wird immer einen gut bezahlten Job finden)
- erfolgsorientierte Bezahlung (je besser Sie sind, desto mehr verdienen Sie)
- kein Arbeitsdruck
Unsere Meinung
Es gibt viele Jobs, die Sie in Heimarbeit ausführen können. Allerdings variieren Gehalt und Aufwand stark voneinander. Der eine Job fordert einen mehr, als der andere – dafür wiederum ist auch der Verdienst wesentlich höher. Das Anforderungsmaß an den Sales Consultant ist beispielsweise höher als das an die Teilnehmer von Online-Umfragen. Aus diesem Grund kann man als Sales Consultant auch wesentlich besser verdienen, wenn man gute Verkäufe macht.
Wenn Sie bereits über ein natürliches Verkaufstalent verfügen oder bereits Erfahrungen im Vertrieb gesammelt haben, dann sollten Sie sich für einen Job als Sales Consultant bewerben und schauen, ob es ein Job ist, der Ihnen Spaß macht und dem Sie gerecht werden können. Wenn möglich, sollte man mit einem kleineren Stundenaufwand anfangen, um erst einmal in die Tätigkeit hinein zu schnuppern.
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