Marktforschung
Marktforschung
"Marktforschung ist die systematische Sammlung, Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Daten über Märkte und Marktbeeinflussungsmöglichkeiten zum Zweck der Informationsgewinnung für Marketing-Entscheidungen." (Definition gemäß dtv-Lexikon der Marktforschung).
Die Methoden dafür kommen aus der Betriebswirtschaft, Soziologie, Psychologie, Statistik, etc. und sind auf den Ort des Zusammentreffens von Angebot und Nachfrage gerichtet. Marktforschung verbindet demnach durch Informationen Konsumenten, gewerbliche Kunden und die Öffentlichkeit mit dem Anbieter. Diese Informationen sind relevant um Marketingchancen und -Risiken zu erkennen und zu definieren bzw. Marketingstrategien auszuarbeiten, zu verbessern und zu beurteilen oder um den Erfolg einer laufenden Marketingaktion zu beobachten. Marktforschung kann retrospektiv (rückschauend), adspektiv (augenblickorientiert) oder prospektiv (vorausschauend) ausgelegt werden. Das Konzept eines Fragebogens richtet sich nach der unternehmerischen Fragestellung. Die Fragestellung kann geschlossen, halboffen oder offen gestaltet sein. Die wohl am bekannteste Erhebungsmethode ist die Online-Befragung stellt sie doch auch die kostengünstigere Variante dar.
Befragt wird nur ein geringer Teil der Bevölkerung, der wiederum bestimmten Kriterien erfüllen muss, damit die Ergebnisse auf die Gesamtheit übertragen werden können. Die Auswertung der Daten erfolgt nach wissenschaftlichen Methoden; das Ergebnis ist also nachvollziehbar, wiederholbar und objektiv. Die verallgemeinerungsfähigen Erkenntnisse werden zum Beispiel für die Verbesserung von Produkten verwendet. Gemäß den Anonymität und Datenschutzrichtlinien müssen alle personenbezogenen Daten von den Antworten getrennt werden. Dann werden die Daten mit Hilfe von statistischen Methoden und speziellen Computerprogrammen aggregiert (zu einer Ergebnisgruppe zusammengefasst). Abschließend können dann die Ergebnisse dargestellt und interpretiert werden.
Seriöse Marktforschungsunternehmen müssen vor der Befragung dem Befragten über:
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a: die Identität des Unternehmens,
b: den allgemeinen Zweck der Befragung und
c: wie die Daten verarbeitet und genutzt werden aufklären.
Eine derartige Erhebung erfolgt immer auf freiwilliger Basis. Zusammengefasst ist Marktforschung die Erforschung von Angebot und Nachfrage im Hinblick auf die Interessen eines Unternehmens.
Wie kann ich mit der Teilnahme an einer Marktforschung Geld verdienen?
Unternehmen stellen oft Umfragen zur Verfügung, wo man pro beantworteter Umfragen Geld oder Geschenke bekommt. Mehr über das Thema mit Umfragen Geld verdienen" finden Sie hier.
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