Barclaycard ist nicht nur weltweit im Bereich Kreditkarten, Krediten und Tagesgeldkonten tätig, sondern besitzt weltweit circa 21,2 Millionen Kunden und 10.300 Mitarbeiter.
Auf das deutsche Geschäft entfallen dabei rund 1,4 Millionen herausgegebene Kreditkarten und 650 Mitarbeiter am Hamburger Standort.
Damit ist Barclaycard der drittgrößte deutsche Anbieter – und stellt seinen Kunden die
- Barclaycard New Visa,
- Barclaycard Gold Visa,
- Barclaycard Platinum Double und die
- Barclaycard for Students
zur Verfügung.
Doch trotz des großen Angebots und des breit gefächerten Services kommt es durch persönliche Umstände vor, dass man die individuell ausgewählte Barclaycard nicht mehr benötigt.
Dadurch wird ihre Kündigung zum nächsten logischen Schritt. Hier die einzelnen Teilaspekte.
Übersicht:
- Partnerkarten und Zusatzdienste
- Kündigungsfristen
- Kündigungswege und -inhalte
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Partnerkarten und Zusatzdienste
Die Barclaycard steht nicht nur für sich selbst, sondern ist – bei Wunsch und Bedarf – mit verschiedenen Partnerkarten und Zusatzdiensten verbunden.
Diese können, wie die Barclaycard selbst, per Brief oder Fax gekündigt werden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die Kündigung über den Online-Kundenservice durchzuführen.
Die Barclaycard selbst muss jedoch schriftlich gekündigt werden; weitere Details dazu befinden sich in der Rubrik „Kündigungswege“.
Kündigungsfristen
Die Barclaycard lässt sich jederzeit unter Berücksichtigung der Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.
Eine festgelegte Laufzeit, die sich beim Verzicht auf eine Kündigung in welcher Art und Dauer von alleine verlängert, existiert nicht.
Beim entsprechenden Monat geht das Unternehmen von Kalendermonaten aus, insofern endet der Vertrag immer zum Ende eines Kalendermonats hin und muss dazu passend gekündigt werden.
Kündigungswege und -inhalte
Um die Barclaycard ordentlich abzubestellen und den Vertrag ordnungsgemäß zu kündigen, muss man eine schriftliche Kündigung mit eigenhändiger Unterschrift per Post oder Fax an die Barclay Bank PLC in Hamburg senden. Die Kündigung nur per E-Mail ist – wie bei allen anderen Banken auch – leider nicht möglich.
Sie sollte nicht nur den Kündigungswunsch und das zugehörige Kündigungsdatum, sondern auch:
- die Kunden-eigene Anschrift,
- seine Kontaktdaten,
- die Daten seiner Kreditkarte und seine
- persönliche Unterschrift
beinhalten.
Anschließend faxt oder schickt man sie an folgende Adresse beziehungsweise Faxnummer:
Barclaycard – Barclay Bank PLC
Gasstraße 4c
22761 Hamburg
Fax: 040 – 89099298
Übrigens: Sofern der Drittanbieter eine digitale Signatur anbietet, funktioniert die Kündigung über diesen Umweg sogar online. Ansonsten hält er aber auch ein geeignetes Formular bereit, das man nur noch auszufüllen, auszudrucken und anschließend abzuschicken oder zu faxen braucht.
Und, last but not least und ganz wichtig: Die Kündigung geht nur dann durch, wenn das Konto hinter der Kreditkarte eine ausreichend hohe Deckung besitzt.
Ansonsten ist sie erst dann wieder möglich, wenn wieder genug Geld auf das zugehörige Konto eingeht.
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